VRTunel

Veri Koruma Politikası VRTunel olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak en önemli önceliklerimizdendir. Web sitemiz üzerinden sanal gerçeklik deneyimlerimize katıldığınızda veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklığa kavuşturmak amacıyla bu veri koruma politikasını oluşturduk. 1. Toplanan Veriler VRTunel, web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir: İsim, soyad İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi) Rezervasyon ve etkinlik detayları Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapıları üzerinden) VR deneyimi tercihleriniz ve hizmetle ilgili geri bildirimler IP adresi, cihaz bilgisi ve web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla) 2. Verilerin Kullanım Amacı Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: Sanal gerçeklik deneyimlerinizi planlamak ve rezervasyon yapmak Müşteri hizmetleri sağlamak ve geri bildirim almak Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek Etkinlikler ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak Yasal yükümlülükleri yerine getirmek Kampanyalar, etkinlikler ve yeni deneyimler hakkında sizi bilgilendirmek (izin verdiğinizde) 3. Verilerin Güvenliği VRTunel, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktadır: SSL şifreleme teknolojisi ile güvenli veri iletimi Verilerin güvenli sunucularda saklanması ve sınırlı erişim Kimlik doğrulama sistemleri ve güvenlik duvarları kullanımı Düzenli güvenlik denetimleri ve yazılım güncellemeleri 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Ödeme işlemleri için finansal hizmet sağlayıcılarıyla Etkinlik ve rezervasyonlar için lojistik hizmet sağlayıcılarıyla Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilerle Bu üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla kullanabilir ve verilerinizin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. 5. Çerezler (Cookies) Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetleri optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sanal gerçeklik deneyimlerinizi kişiselleştirmenize yardımcı olmak ve web sitesi kullanımınızı izlemek için kullanılır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı üzerinden değiştirebilirsiniz. 6. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, sadece işleme amacı doğrultusunda ve yasal gereklilikler çerçevesinde saklanır. Verileriniz, belirtilen amaç için gerekli süre boyunca saklanır ve ardından güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. 7. Kullanıcı Hakları VRTunel kullanıcıları olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etmek Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek Verilerinizi silme veya taşımak için talepte bulunma Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Veri Koruma Politikamız, yasal değişiklikler ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Bu tür değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve güncel politikaya buradan ulaşılabilir olacaktır. 9. İletişim Veri koruma ile ilgili her türlü soru, talep veya görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz web sitemizde yer almaktadır.